Les 3 pires malentendus via Whatsapp

par les éditeurs ElitePartner

10 décembre 2014

« Mon rendez-vous n’a pas répondu depuis deux heures… Et il n’y avait pas un smiley bisou dans le dernier Whatsapp ! » Lisez-vous autant dans un message de téléphone portable? Ou êtes-vous plutôt ennuyé par la frappe? Quoi qu’il en soit : les malentendus via Whatsapp frustrent certains célibataires. Qu’y a-t-il derrière et comment vous pouvez communiquer vous-même avec plus de succès : nous vous le dirons !

Pling – Vous avez un Whatsapp. Et un malentendu !

Il y a eu une sacrée étincelle entre Anna et Max au troisième rendez-vous. Aujourd’hui, ils veulent aller au cinéma ensemble, même s’il a tellement de choses à faire en ce moment. Ils s’étaient facilement donné rendez-vous à 8 heures. Peu avant l’heure de fermeture, Anna tient à se rassurer via Whatsapp sur l’heure. Après de longues délibérations, elle écrit « baiser » en guise d’adieu. Peu de temps après, elle le regrette à nouveau. Était-ce trop maintenant ? Parce que Max rapporte en quelques mots sobres. Pas de smiley et seulement un « LG » en guise d’adieu. Anna est bouleversée par cette maigre nouvelle. Alors elle préfère redemander si ça reste avec ce soir. Un exemple classique de la façon dont les incompréhensions entre hommes et femmes trouvent un terreau idéal dans le médium Whatsapp. Les raisons en sont complexes.

1. Les messages sont superficiels : les sentiments ne correspondent pas à quelques personnages

Ce qui se passe entre Anna et Max est un phénomène relativement récent. Repensez au début des années nonante. Pour prendre des rendez-vous, qui à l’époque s’appelaient encore des rendez-vous, il fallait utiliser le numéro de téléphone fixe. À l’adolescence, cela pourrait signifier que lorsque votre béguin vous appelait, votre mère décrocherait le téléphone. Que c’est embarrassant. Pendant des jours, vous avez été attaché à la table du téléphone dans le salon de vos parents, obligé d’hypnotiser le téléphone vert à boutons-poussoirs. Il fallait sacrifier quelque chose et oser quelque chose. Et dans la communication, nous avons été exposés à toutes les émotions de l’autre personne à l’autre bout de la ligne.

Depuis l’augmentation de l’utilisation des téléphones portables au milieu des années 1990, non seulement notre culture de la communication a profondément changé, mais aussi l’initiation des relations. Nous discutons au lieu de parler. Au début d’une relation comme à la fin. Exactement quand les choses pourraient devenir inconfortables et que nous avons peur des réactions immédiates. Avec cette évolution, nous glissons dans une culture superficielle de la communication, comme l’a fait la sociologue Sherry Turkle dans un entretien avec le temps en ligne craignait. « Au téléphone, vous pouvez toujours entendre quand quelqu’un pleure. »

Cependant, ce sont précisément ces expressions de sentiments qui sont tout simplement ignorées dans un message Whatsapp. Tout comme les expressions faciales, les gestes et le ton de la voix. Des émoticônes sont utilisées à la place, mais elles ne peuvent pas remplacer la voix. Cette forme de communication est également un sujet dans le forum ElitePartner. Un utilisateur écrit : « Un de mes amis m’a dit un jour que je devais mettre beaucoup plus de smileys dans mes WhatsApps lorsque je sortais pour garder n’importe quel homme que j’aimais. Non, ce n’est pas mon truc. »
Ainsi, les smileys sont-ils typiquement féminins – et une femme doit-elle apparaître aussi féminine que possible au contact, tout comme un homme doit écrire d’une manière typiquement masculine pour communiquer avec succès ? Non, est la réponse. En revanche, c’est un avantage lorsque deux personnes ayant un style de communication similaire se rencontrent.

2. « 1000 bisous » versus « LG »: types de communication masculins et féminins

Le cliché dominant s’applique à Max et Anna : les hommes formulent de manière concise et directe. Les femmes sont plus susceptibles d’envelopper leur message dans des phrases fleuries et de scanner le message de l’homme pour des expressions d’émotion. Mais la frontière entre les sexes n’est plus si facile à tracer aujourd’hui. Comme les modèles eux-mêmes, les types de communication ne dépendent plus du genre : il y a des hommes qui formulent plus émotionnellement et des femmes qui aiment frapper d’un ton sobre. Ils peuvent être identifiés comme des types de communication masculins ou féminins qui poursuivent un objectif différent dans leurs messages.

Selon le modèle de communication de Schulz-von-Thun, chaque message contient toujours quatre niveaux. C’est pourquoi il parle aussi des quatre côtés d’un message. L’aspect factuel révèle : De quoi parle-t-on ? Dans l’auto-déclaration, l’expéditeur révèle ses intentions. Le niveau d’appel fait référence à l’effet sur le destinataire et l’aspect relationnel indique la relation entre l’expéditeur et le destinataire. Lequel de ces quatre domaines prédomine dans le style de communication d’une personne varie d’une personne à l’autre. Peu importe que vous soyez un homme ou une femme : toute personne qui communique de manière plus féminine inclut ses propres sentiments et parle davantage au niveau relationnel. Toute personne qui communique de manière plus masculine a tendance à se concentrer davantage sur le niveau factuel et à formuler des messages clairs qui ne nécessitent pas de déclarations émotionnelles.

Dans la phase de rencontres, les nouveaux couples comme Anna et Max ne peuvent pas encore évaluer ce qui motive l’autre. Le type de communication féminin a tendance à prendre personnellement un ton plutôt neutre et peut même se sentir rejeté. Le type de communication masculin peut se sentir submergé par des messages longs et excessifs. Dans un nouveau partenariat, il est donc utile de savoir d’abord quelle teneur de base domine le message de l’autre lors de la prise de contact WhatsApp. Le simple fait d’être conscient des différents types de communication peut aider à prévenir les malentendus. Sur cette base, sa propre façon de communiquer peut être adaptée afin de refléter l’autre et de simplifier la compréhension.

3. Rencontres en ligne : des châteaux en l’air construits à partir de messages courts

WhatsApp est également une forme de communication populaire pour les rencontres en ligne, car le téléphone mobile est souvent plus rapide à saisir que le clavier de l’ordinateur. Après quelques e-mails, de nombreux célibataires acceptent de passer à Whatsapp et d’échanger des numéros de main. Ce faisant, ils changent de palier : du coup ils n’évoluent plus en territoire anonyme mais en territoire privé. Bien que les deux célibataires ne se connaissent pas encore, la forme de communication Whatsapp peut facilement conduire à une confidentialité inappropriée. Sur le forum ElitePartner, une utilisatrice signale un contact avec un membre qu’elle n’a pas encore rencontré en personne : « Maintenant, il m’envoie constamment des bisous via Whatsapp, m’écrit des tonnes de messages romantiques et c’est trop pour moi. Ça va être Il ne me connaît même pas et m’idolâtre. Certaines personnes utilisent également le médium pour construire des châteaux en l’air basés sur des espoirs et des désirs. Ils flirtent comme les champions du monde en quelques caractères, apprécient le plaisir de l’échange écrit – mais en réalité, les lignes dactylographiées se révèlent souvent être de la fumée et miroirs.

Important : Avant un rendez-vous personnel, un message Whatsapp convient pour prendre rendez-vous, mais on peut difficilement mieux connaître une personne via ce canal de communication. Si un rendez-vous, même après avoir appris à se connaître, se limite principalement à un contact via Whatsapp, cela peut être un signal d’alarme : des chercheurs de l’Université de Caroline ont découvert que la peur de l’attachement en est souvent responsable. Et selon l’étude, ceux qui écrivent beaucoup de messages dans un couple sont moins attachés émotionnellement à leur partenaire et moins heureux. Alors, tant en phase de rencontre qu’en couple, mieux vaut décrocher plus souvent le téléphone !